Instabilidade no Pix deixa usuários sem conseguir finalizar transações nesta sexta-feira
Clientes de diversos bancos recorreram às redes sociais para relatar dificuldades no uso do Pix
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Desde o início da manhã desta sexta-feira diversos usuários têm relatado dificuldades para realizar transações via Pix em vários aplicativos bancários. O site Downdetector, especializado no monitoramento de falhas em serviços online, registrou um pico de reclamações por volta das 13h, com cerca de 1.500 relatos de instabilidade no sistema.
Embora o Banco Central ainda não tenha se pronunciado oficialmente sobre o ocorrido, falhas técnicas no Pix não são inéditas. Em 2024, problemas semelhantes foram identificados e solucionados rapidamente, com a plataforma sendo restaurada em poucas horas.
Foram tantas queixas que o assunto foi parar no Google Trends, plataforma que registra as tendências de pesquisa no Google. Termos como "pix fora do ar", "pix caiu" e "pix fora do ar hoje" tiveram aumento repentino na primeira hora após o início da instabilidade.
Em resposta à reportagem, o Itaú afirmou que não identificou falhas em seus sistemas internos, que seguem operando normalmente.
O Banco Central informou que seus sistemas estão operando normalmente, mas alguns participantes enfrentaram dificuldades de acesso devido a problemas na Rede do Sistema Financeiro Nacional. Segundo a instituição, os planos de contingência foram acionados para mitigar os impactos, e a situação já está retornando à normalidade.
Fonte: Globo.com
